De la fragmentation à la maîtrise totale des données métiers
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CONTEXTE
Piloter un éco-organisme en pleine expansion Ecomaison (anciennement Eco-mobilier) est un organisme à but non-lucratif dont la vocation est de collecter et valoriser les objets de la maison (meubles, literie, jouets, bricolage). Avec une croissance fulgurante passant de 500 000 tonnes collectées à 1 million de tonnes par an, le pilotage manuel sur des sources de données dispersées (demandes de service, tarifs, distances) était devenu impossible. SOLUTIONS Une collaboration historique sur Qlik EASYNEO accompagne Ecomaison depuis de nombreuses années dans sa transformation numérique. Ce qui a commencé par le suivi de la mise en marché s’est transformé en un système de pilotage global :
BÉNÉFICES La solution est devenue le référent incontournable dans tous les services d'Ecomaison grâce à des applications très opérationnelles :
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OBJECTIFS
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LES CLÉS DU SUCCÈS DE CETTE COLLABORATION
Le résultat le plus marquant de cet accompagnement est l'appropriation de la solution par les collaborateurs. Aujourd'hui, près de 80 % des collaborateurs sont utilisateurs actifs de la plateforme. Au-delà du simple reporting, une culture du "Self-Service" s'est installée : 20 % des utilisateurs créent leurs propres analyses pour répondre à leurs besoins spécifiques de contrôle de gestion ou de marketing. Ecomaison dispose désormais d'un socle de Data Management solide et évolutif, prêt à relever les futurs défis de l'économie circulaire. |