|
DATA ANALYTICS SUCCESS-STORY
|
|
|
Edenred
combine Big Data et Analyse géographique Challenge
Pour piloter son activité de gestion de carte cadeau, Edenred souhaitait moderniser sa BI et intégrer l’utilisation de la Data Science. Il lui fallait agréger de multiples sources de données pour obtenir une vision 360° de son activité, et traiter d’importants volumes de données pour analyser les transactions de ses cartes de paiement. Solution Edenred a développé avec Qlik Sense des applications pour tous les services, dont certaines intègrent des visualisations géographiques pour suivre l’activité des porteurs de cartes et des magasins. Le connecteur pour Salesforce permet d’intégrer les données CRM dans ces analyses. Des dizaines de millions de lignes de transactions sont analysées dans le tableau de bord stratégique. Résultats - Plusieurs jours par mois gagnés dans l’élaboration du reporting - Visualisations inédites, grâce aux analyses cartographiques, permettant la prise de décisions stratégiques - Ouverture vers de nouveaux business models |
En bref Client Edenred Secteur Services Localisation Allemagne et Autriche Fonction Opérations, Marketing, Finance Business Value Driver Customer Intelligence Nouveaux Business Models |
|
« Les directeurs de la stratégie s’appuient sur les analyses de Qlik Sense pour mieux comprendre le marché et prendre des décisions à long terme sur l’évolution de nos produits. »
Christophe Ranc, Team Lead Business Analytics & Data Science
|
|
